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360 手機(jī)助手曾經(jīng)借助桌面端和移動(dòng)端安全衛(wèi)士的渠道占據(jù)大半市場(chǎng)份額,但隨著百度對(duì) 91 等應(yīng)用市場(chǎng)的整合和對(duì)搜索能力的強(qiáng)化,以及騰訊借助自身社交關(guān)系鏈推動(dòng)應(yīng)用寶,再加上阿里系、新浪微博等平臺(tái)的蠶食,其地位正在遭受挑戰(zhàn)。面對(duì)這種壓力,一向只做「工具」類產(chǎn)品的 360 卻想嘗試「社交」這條路。
在今天啟動(dòng)內(nèi)測(cè)的 360 手機(jī)助手 3.0「身邊版」中,在主屏新增了「身邊」入口,內(nèi)置「面對(duì)面快傳」、「免費(fèi) WiFi」、「好朋友都在玩」和「附近的人在玩啥」四個(gè)功能,360將其稱為「社交分發(fā)」。
不過(guò)經(jīng)過(guò)使用后發(fā)現(xiàn),這些功能其實(shí)并不新鮮,甚至也和我們所理解的「社交」并無(wú)多大關(guān)系。比如「面對(duì)面快傳」就是能夠在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,讓兩個(gè)人通過(guò) WiFi 在手機(jī)間互傳應(yīng)用和文件(如快牙、茄子快傳);「好朋友都在玩」則是根據(jù)通訊錄好友來(lái)推薦應(yīng)用(豌豆莢去年就已經(jīng)推出此功能);「附近的人在玩啥」會(huì)根據(jù)地理位置來(lái)顯示周圍的人手機(jī)的應(yīng)用。
360 手機(jī)助手的產(chǎn)品經(jīng)理告訴極客公園,他們認(rèn)為傳統(tǒng)那種通過(guò)運(yùn)營(yíng)人員將應(yīng)用推薦到主要位置的方法正在遭到挑戰(zhàn),其分發(fā)效率難以得到進(jìn)一步提升。而且相比其他家,尤其是騰訊,360 并不具備社交基因。于是 360 手機(jī)助手先從現(xiàn)有的場(chǎng)景入手,增加用戶發(fā)現(xiàn)和獲取用戶的通道,目前已有的這些功能就是基于好友聚會(huì)、手機(jī)通訊錄和地理位置等需求場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充。
所以我們可以看到,360 手機(jī)助手所說(shuō)的「社交分發(fā)」,其實(shí)只是發(fā)掘現(xiàn)有的一些人與人之間的溝通方式,然后在其中加入應(yīng)用推薦的功能,算是對(duì) 360 一貫推崇的「微創(chuàng)新」的又一次運(yùn)用。
社交是互聯(lián)網(wǎng)永恒的話題,各種新穎的社交產(chǎn)品不斷出現(xiàn),在這背后其實(shí)是人們嘗試新鮮溝通方式的巨大欲望,而機(jī)會(huì)正藏在在這些不斷溝通和交換的信息當(dāng)中。比如女生之間討論好看的衣服時(shí),電商網(wǎng)站會(huì)適時(shí)給出購(gòu)物鏈接;同理,好友之間討論某款有趣的游戲,它的下載地址也會(huì)很及時(shí)地出現(xiàn)。
我們可以把「社交分發(fā)」看作是一個(gè)包含更豐富內(nèi)容的概念,其主旨是借助現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò),通過(guò)分析和解讀用戶的興趣、愛(ài)好和習(xí)慣,將其感興趣的內(nèi)容及時(shí)推送到眼前。像「今日頭條」這樣的新聞客戶端最先就是根據(jù)用戶在微博上關(guān)注的話題和人來(lái)呈現(xiàn)各自不同的新聞?;谂d趣,內(nèi)容個(gè)性,這是未來(lái)的社交分發(fā)所要適應(yīng)的最大變化。
在此前的應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,大多依靠應(yīng)用商店和市場(chǎng)的渠道能力,這直接導(dǎo)致了目前的巨頭分立狀況,因?yàn)樗麄儞碛凶顝?qiáng)大的渠道能力。但是當(dāng)巨頭的渠道競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入僵持階段時(shí),就不得不回到應(yīng)用市場(chǎng)本身來(lái)尋求創(chuàng)新和突破,它們雖然是應(yīng)用的入口,但本身也是應(yīng)用。
相比百度的搜索入口和騰訊的社交能力,360 手機(jī)助手很難讓人產(chǎn)生新的想象空間,其「社交分發(fā)」也沒(méi)有和社交網(wǎng)絡(luò)有所結(jié)合。如果 360 手機(jī)助手要走上「社交」這條對(duì)它來(lái)說(shuō)最艱難的路,將不得不對(duì)其產(chǎn)品邏輯和理念進(jìn)行重新定義。
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