不敢相信!學(xué)好報價技巧只要這4招!
2016/09/24| 閱讀次數(shù):479 報價是生意中必不可缺的環(huán)節(jié),不論是老板還是業(yè)務(wù)員,擁有報價技能是在內(nèi)貿(mào)行業(yè)打拼的基礎(chǔ)。但是報價里面的門道是很多的,如何快速簡單的學(xué)好報價技巧呢?下面我們就一起來快速學(xué)習(xí)報價技巧吧。
信息不全不能報價?
客戶要在第一封郵件里寫明白所有要素,很多業(yè)務(wù)員才敢放心報價。但是往往客戶發(fā)來的信息不完整的,很多人會選擇,去問客戶很多信息再報價,但是往往這種回復(fù)率很低。
所以有兩種方式,第一給客戶打電話,電話交談獲取更多全面信息,如果有即時溝通,也可以在即時溝通詢問。第二,推薦,推薦熱銷款,常規(guī)款,你的主推款,然后再詢問。事實證明,這兩種方法會極大的提升客戶回復(fù)率。
客戶得寸進尺怎么辦?
沒有人會嫌自己買的東西便宜,所以客戶一再砍價很正常。但是,你的報價策略是什么你應(yīng)該很清楚,你的行業(yè)競爭狀況其實你也很明白,你的底線在哪在談判一開始就要設(shè)定清楚,任何人不允許碰觸底線。
這樣的退讓是戰(zhàn)略性退讓,不知道自己底線在哪,肯定會覺得很被動,很茫然。
有余地的時候我會后退,到了底線了,無論誰再推我,我都會站在原地,甚至?xí)幢啤?nbsp;
當我們提供的價格有誘惑力的時候,客戶也會珍惜談判的和諧性,畢竟沒有幾個客戶會天天閑著跟供應(yīng)商談判,拉鋸,我們痛苦,他們也痛苦。
客戶只是試探我們的底價怎么辦?
這種狀態(tài)是真實存在的,客戶砍價是常態(tài)。如果是熟客的話,我相信基于彼此了解的基礎(chǔ)上會對彼此的底線有一定的了解。
但沒有合作,不知道客戶什么特點,什么習(xí)慣,接受能力如何,你如何判斷呢?
如果身邊有曾經(jīng)往來的貿(mào)易關(guān)系,可以打聽一下。如果沒有,就只能基于對行業(yè)競爭狀況的了解了。
我們自己要權(quán)衡,是堅守價格,獲取高利潤,但是丟是訂單的風(fēng)險偏大,還是降價,利潤降低,但是拿到訂單的可能性加大?
高風(fēng)險,高回報,亙古不變。
價格到底怎么報,沒有定式,新老客戶報價方法不一樣,不同的量會出現(xiàn)差異,不同的付款方式也會影響價格,但是必須按照行業(yè)競爭狀況報價,市場是檢驗?zāi)愕慕灰讞l件是否合理的試金石,不要盲目,更不能沒有策略底線。
我的質(zhì)量好,所以價格高。
很多客戶告訴我這樣一句話,你的質(zhì)量好,別人的94%含量,你的97%含量,非常好,我可以接受,但是我不會因為額外的部分多付一分錢,因為我用94%含量的就夠了!除非你真的證明,你的好的產(chǎn)品真的給他帶來實實在在的好處,記住,是實實在在的可能實現(xiàn)的好處。你說你的產(chǎn)品很好,結(jié)果他沒有這個階層的客戶,也是白搭!
例如,客戶零售,你告訴他你原來的那款不如你這款功能強大,當然,價格肯定有差距,客戶會考慮是否能賣的了,他不是什么大賣家,可以做廣告,做營銷,大部分人只是想賺點快錢。也不是不能做,先保證生存,賣好自己熟悉的款,再慢慢的推銷新款,這是大部分零售商的策略。
例如,你說你的配件很好,但是價格高,就會造成客戶的成品成本上升,他會考慮自己產(chǎn)品的市場競爭,是否有能接受的群體,群體有多大,成長期如何,等等。
這個時候往往考驗的不是銷售能力了,而是市場策劃和營銷的能力,你要怎么做策劃營銷,你給客戶提供什么樣的策劃和營銷,這很重要!