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近一年來(lái),隨著京東、阿里巴巴等電商大鱷上市,B2C電商的熱度不斷升溫。但很多人或許沒(méi)有注意到,已經(jīng)慢熱了十幾年之久的B2B電商領(lǐng)域,正在醞釀著結(jié)構(gòu)性變革,一場(chǎng)震動(dòng)業(yè)界的模式變革正席卷而來(lái)。
傳統(tǒng)B2B的困局
在1994年中國(guó)正式接入互聯(lián)網(wǎng)5年后,國(guó)內(nèi)第一個(gè)B2B網(wǎng)站阿里巴巴成立。隨后,慧聰?shù)榷嗉褺2B模式的站點(diǎn)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域落地開(kāi)花。隨著阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)2007年在香港上市,以阿里巴巴為代表的B2B電商模式的發(fā)展告一段落。
當(dāng)時(shí),阿里巴巴和慧聰,都是基于信息交換的B2B電商平臺(tái)。借助這一模式,很多中小企業(yè)走出國(guó)門(mén),對(duì)外貿(mào)易因B2B繁榮壯大。具體來(lái)說(shuō),諸如阿里巴巴這樣的B2B平臺(tái),一端對(duì)接的是國(guó)內(nèi)中小企業(yè),一端對(duì)接的是國(guó)外意向客戶。從模式上來(lái)看,阿里巴巴和慧聰,都屬于典型的信息發(fā)布型B2B平臺(tái),因?yàn)樗械慕灰锥荚诰€下進(jìn)行,B2B平臺(tái)不涉及具體的交易。
好景不長(zhǎng),2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)襲,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷多年的B2B陷入危機(jī)。曾經(jīng)沖到40多港元的阿里巴巴股價(jià),在2008年10月9日跌到5.75港元。與此同時(shí),慧聰?shù)墓蓛r(jià)也在大幅下跌。噩夢(mèng)并未結(jié)束,在全球經(jīng)濟(jì)蕭條的環(huán)境下,馬云最終只能無(wú)奈的宣布阿里巴巴私有化,這是阿里巴巴從香港退市的背景。
來(lái)自最新的艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度中國(guó)中小企業(yè)B2B平臺(tái)服務(wù)營(yíng)收規(guī)模為47.2億元,比上一季度有所下降。這意味著阿里巴巴、慧聰?shù)葌鹘y(tǒng)信息發(fā)布型B2B已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)出增速乏力的情況。
B2B的新活法
易觀智庫(kù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2015年第1季度,中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)54.8億元。易觀的數(shù)據(jù)反映的還是傳統(tǒng)信息發(fā)布型B2B的營(yíng)收情況。過(guò)去的一年,交易型B2B迎來(lái)大發(fā)展。在信息發(fā)布型B2B之外,很多垂直行業(yè)領(lǐng)域相繼出現(xiàn)了找鋼網(wǎng)、找塑料網(wǎng)、鏈農(nóng)網(wǎng)等一批新興垂直領(lǐng)域B2B信息撮合平臺(tái),這些平臺(tái)已突破傳統(tǒng)B2B只提供信息發(fā)布的局限性,能夠?yàn)楣┬桦p方提供更多的交易撮合支持,因此在較短時(shí)間內(nèi)取得了不俗業(yè)績(jī)。
值得注意的是,一直專(zhuān)注于B2C模式的自營(yíng)式電商京東,其實(shí)一直也在布局B2B業(yè)務(wù)。2014年11月京東發(fā)布“陽(yáng)光云采”戰(zhàn)略,今年3月又面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)發(fā)布了全新的“采購(gòu)+”計(jì)劃,為企業(yè)和政府客戶提供定制化的電商采購(gòu)方案。京東依托自身強(qiáng)大的自營(yíng)電商支撐體系,能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供整合的供應(yīng)鏈支持,因此是真正意義上的交易型B2B。
從表面來(lái)看,京東B2B業(yè)務(wù)運(yùn)作模式與阿里巴巴的1688模式類(lèi)似,但兩者有本質(zhì)區(qū)別。京東的B2B業(yè)態(tài),整合了供應(yīng)鏈、物流鏈、服務(wù)鏈,可以為企業(yè)提供一站式的采購(gòu)服務(wù)。此外,針對(duì)不同政府或企業(yè)客戶在電商采購(gòu)方面不同的需求,京東也有個(gè)性化、定制化的方案提供。
再看1688.com,這一前身是阿里旗下的B2B平臺(tái),核心競(jìng)爭(zhēng)力是信息流交換。也就是說(shuō),1688.com不過(guò)兩端分別對(duì)接了不同的B端,這與線下的中介模式類(lèi)似。而京東提出的企業(yè)級(jí)客戶采購(gòu)方案,是一個(gè)在線交易的完整生態(tài),從商品選購(gòu)到付款,再到物流和安裝售后這一系列的服務(wù),京東可以全部實(shí)現(xiàn),這也是自營(yíng)式電商的先天優(yōu)勢(shì)。相比之下,不能提供完整的供應(yīng)鏈支撐是1688.com這種信息發(fā)布型B2B的硬傷。
毋庸置疑,基于信息發(fā)布的平臺(tái)型B2B已經(jīng)呈現(xiàn)一定的局限性。隨著電子商務(wù)從信息傳遞向更深層次的供應(yīng)鏈整合階段發(fā)展,交易型B2B的發(fā)展速度將不斷加快。但對(duì)于直接介入交易環(huán)節(jié),阿里和慧聰這些老牌B2B反而沒(méi)有了優(yōu)勢(shì),以京東為代表的自營(yíng)式電商由于能夠高效控制產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)、物流、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),正在顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。
B2B的新挑戰(zhàn)
對(duì)于阿里和慧聰這些老牌B2B來(lái)說(shuō),如何由一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái),轉(zhuǎn)型為一個(gè)在線交易式平臺(tái),彌補(bǔ)物流、售后等環(huán)節(jié)的缺陷,是老牌B2B們的挑戰(zhàn)。對(duì)于京東們而言,如何做好企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng),同樣是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
來(lái)自中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2013年政府采購(gòu)、國(guó)企采購(gòu)在內(nèi)的全國(guó)公共采購(gòu)市場(chǎng)總規(guī)模即超過(guò)20萬(wàn)億。顯然,企業(yè)級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中后,企業(yè)采購(gòu)電商化已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)。
尤其在政府采購(gòu)這一大市場(chǎng),電商企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。此前網(wǎng)上不止一次曝光了政府的天價(jià)采購(gòu)事件,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來(lái)后,政府采購(gòu)電商化勢(shì)必會(huì)加速推進(jìn),畢竟采購(gòu)電商化可以讓政府采購(gòu)更加透明。只是,政府采購(gòu)要符合相關(guān)法規(guī)的要求,要在政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)的框架內(nèi)進(jìn)行,而各級(jí)政府目前在電子交易平臺(tái)的建設(shè)上尚需要時(shí)間。好在今年3月1日起實(shí)施的政府采購(gòu)實(shí)施條例明確規(guī)定,國(guó)家將實(shí)行統(tǒng)一的政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子化政府采購(gòu)活動(dòng)。相信隨著政府電子交易平臺(tái)逐步建設(shè)完成,政府采購(gòu)的電子交易將大行其道。
而對(duì)于企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),則要相對(duì)簡(jiǎn)單一些。因?yàn)槠髽I(yè)更容易以完全市場(chǎng)化的眼光來(lái)選擇采購(gòu)模式。電商平臺(tái)能夠提供優(yōu)于傳統(tǒng)采購(gòu)模式的供應(yīng)鏈服務(wù),大大降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率,就會(huì)被企業(yè)所接受。只是不同規(guī)模、不同類(lèi)型的企業(yè)采購(gòu)需求千差萬(wàn)別,如何能夠提供高效的電商化采購(gòu)解決方案,是對(duì)于電商企業(yè)的考驗(yàn)。
眼下,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在政府大力推進(jìn)電商發(fā)展的大背景下,電商企業(yè)能否抓住機(jī)遇,在即將迎來(lái)高速發(fā)展的企業(yè)級(jí)采購(gòu)電商化市場(chǎng)分得一杯羹呢?信息發(fā)布型電商平臺(tái)與交易型電商平臺(tái)究竟各自如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?這些問(wèn)題或許是我們觀察未來(lái)B2B電商發(fā)展前景的重要看點(diǎn)。
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