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不深挖社交關(guān)系鏈 怎叫社交電商?
  2014/12/31| 閱讀次數(shù):477

2014是屬于微商爆發(fā)的一年,這一年先是一個又一個微商創(chuàng)富神跡,接著又是此起彼伏的討伐之聲,時至年底,京東正式推出號稱微商正規(guī)軍的拍拍微店,一時間,狼來了的呼聲在提供微商服務(wù)的第三方中蔓延,C2C微商市場已成為微信上最大的一塊肥肉。

拍拍微店拉攏小伙伴 京東組建微商“正規(guī)軍”

拍拍網(wǎng)幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)被劃歸到京東門下,而無論是歸屬騰訊時,還是納入京東后,與淘寶爭奪C2C市場一直是拍拍的使命。然而,事實已經(jīng)證明,在傳統(tǒng)的C2C市場,拍拍已沒有機會再與淘寶爭鋒,而新崛起的微商市場則讓淘寶恐懼,那么,拍拍自然要深入地拓展微商發(fā)展,所以要打造一支更有作戰(zhàn)能力的正規(guī)軍。

不過,上線近兩個月的拍拍微店似乎還沒捏準(zhǔn)微商市場的七寸之穴,從前幾日拍拍微店的戰(zhàn)略溝通會上不難看出,流量運營仍是拍拍微店項目的核心。在會上,拍拍微店拋出了“去中心化+中心化”辯證式發(fā)展的戰(zhàn)略,簡單的講,去中心化就是指不像淘寶一樣作為流量分發(fā)的大入口,而中心化是指通過整合微信、手Q、微信卡包、廣點通、網(wǎng)易新聞客戶端等相關(guān)資源為拍拍微店導(dǎo)流。

事實上,拍拍微店做的還是流量分發(fā)的事,只是所處微信/手Q平臺的環(huán)境并不存在像淘寶一樣的大流量入口,說是去中心化,倒不如說天生就缺乏中心,但有一點值得肯定,拍拍微店所要打造的“中心化”并不是一個真正意義上的“中心頁面”,而是通過各方資源的流量匯聚形成一個隱形中心,然后通過這個中心去做流量分發(fā)的事情。

簡單的講就是,你上淘寶時,需要先點擊進入淘寶首頁,之后再去搜尋商品進入店鋪,淘寶首頁就是顯性的中心入口,而拍拍微店并不強調(diào)首頁的重要性,而是無所不在的進行導(dǎo)流工作,拍拍微店的中心入口并沒有直觀的顯示出來?;谖⑿?、手Q的微商本身處在社交氛圍之中,所以也根本不合適設(shè)立電商中心入口,微信、手Q給京東B2C業(yè)務(wù)的中心入口也并沒有帶來實質(zhì)性的銷售業(yè)績,顯然拍拍微店已經(jīng)吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)。

那么,問題來了,騰訊可以導(dǎo)入的電商流量總體是有限的,拍拍微店(C2C)的流量多了就意味著京東微購物(B2C)的少了,二者雖然在業(yè)務(wù)線上可以錯位發(fā)展,但流量分配必然是相互競爭的,同樣的問題在淘寶和天貓身上也正在發(fā)生,阿里給天貓導(dǎo)入的流量多了,淘寶的流量自然就減少了,這是毋庸置疑的。

目前來看,無論拍拍怎么變招,都還沒逃出流量分發(fā)的運營思路,若真是仍然依靠流量來做移動電商,那淘寶做夢都會笑醒,騰訊的社交流量再大,在轉(zhuǎn)化成電商流量時都會大幅縮水,不然騰訊早就把淘寶干趴了。以流量打流量的方式,恐怕還不能真正的動搖淘寶。

深挖微信社交價值鏈 社交分銷成第三方的重點方向

在京東之外,更多盯上微商市場的是那些微信第三方服務(wù)商們。在微商全面爆發(fā)之前,為企業(yè)用戶搭建基于公號的微商城是微巴(微信生意寶)、有贊(原口袋通)、微盟等第三方的主要業(yè)務(wù)。而隨著微商的呼聲越來越高,微商的發(fā)展困境也日益顯現(xiàn),搭建了第三方微商城的商家,一些擅長做社交傳播的公司經(jīng)營相對可觀,而大部分的商家在去中心化的微信平臺成交量始終得不到突破,微信社交鏈并沒有為商家?guī)硐踩说纳缃晦D(zhuǎn)化。近期,搭建基于微信、手Q的社交分銷體系成為該領(lǐng)域新的市場熱點和模式。第三方陸續(xù)推出不同類型的社交化分銷項目,典型代表有微巴的無限級個人分銷系統(tǒng)“人人店”、有贊的商品分銷平臺等。

對于企業(yè)而言微信分銷更深層的目的是為收編以及拓展更多的微商群體。目前,有意做微商的群體越來越多,但一來沒有好的貨源,二來怕被囤貨受騙,所以想做微商的要比真正做微商的人還多,而第三方為企業(yè)做微信分銷的目的就是為降低微商的準(zhǔn)入門檻,引導(dǎo)更多的用戶從事微商。對于企業(yè)而言,終端分銷微商的數(shù)量越多,意味著覆蓋的用戶群體越多,終端微商數(shù)量就是基于微信社交關(guān)系鏈的流量來源。

與拍拍微店不同,第三方無法獲得騰訊、京東的官方支持,拿不到微信、拍拍的流量補給,所以只有深挖微信社交價值鏈上潛在的電商價值,才能自給自足。拍拍微店,沒選擇社交電商的發(fā)展思路更多的是考慮到會對微信的社交環(huán)境帶來負面影響,所以暫時仍只能傾向流量分發(fā)的方式發(fā)展,但對第三方而言,深挖社交價值鏈中的微商價值是唯一出路。

正常人都討厭朋友圈刷圖賣貨的方式,不過,雖然討厭,但這樣的人不僅不見少反而越來越多,除去浮躁的市場泡沫外,好友之間的買賣關(guān)系并不是大逆不道不可為的,很多人都在說“社交電商”,而拍拍微店的微商模式中卻缺少社交屬性,無社交基因又怎么稱得上社交電商?在這個問題上,第三方嘗試的社交分銷體系未必是最好的,但卻是值得嘗試的。拍拍、京東、微信、騰訊都需要再認(rèn)真思考一下,社交電商并不是微信紅包裂變這一種玩法,若真正激活好友之間買賣關(guān)系,才是讓淘寶最害怕的,因為淘寶流量非常多,但卻始終缺少強大的社交關(guān)系鏈。

移動導(dǎo)購之下 口袋購物搭建融合流量與社交分銷的微商平臺

除了官方般存在的拍拍微店和微巴、有贊等第三方之外,具有騰訊投資背景的口袋購物也是微商市場的重要參與者,而且已經(jīng)形成了較為完善的微商平臺。

口袋購物的微店項目要比拍拍微店早一些,大概在今年1月開始上線,經(jīng)歷了近一年的探索,已經(jīng)有了微商平臺的雛形??诖徫镆云渲鳡I導(dǎo)購業(yè)務(wù)的用戶量為基礎(chǔ)來孵化微店項目,微店是獨立于微信和口袋購物之外的APP,有貨源的賣家可直接上架商品搭建微店,同時可以提供貨源發(fā)展下級分銷商,沒貨源的人想成為微商,可以從微店中的供貨平臺選擇商品添加到自己的微商店鋪,之后可以將店鋪或者商品信息轉(zhuǎn)發(fā)到微信、手Q等社交平臺,以此成為微商。

口袋購物的微商發(fā)展思路綜合了拍拍的流量運營和第三方的社交分銷兩條線。不過,口袋購物的流量與微信的結(jié)合度要比拍拍微店差一些,拍拍微店的流量主要取之于微信手Q,用之于微信手Q,而口袋購物的流量更多的是來自于獨立在微信體系之外的主營導(dǎo)購產(chǎn)品;另一方面,口袋購物的社交分銷體系也與微信脫節(jié),分銷鏈條建立在獨立的微店APP之上,而微巴人人店等第三方的社交分銷體系是直接建立在微信基礎(chǔ)之上的,對于總店級商家而言,貼近微信才有更多的想象空間,而且發(fā)展下級分銷微商也更容易一些。

激烈的市場競爭下 C2C微商市場將得到凈化

拍拍微店,口袋購物微店,以及眾多的微信第三方微店,顯然都是在打C2C微商的主意,這是好事,受不了的朋友圈刷屏或因此得到好轉(zhuǎn),畢竟眾多的微商載體比僅僅朋友圈發(fā)圖刷屏更實用。

另外,圈錢的囤貨模式也不再適合微商市場,畢竟出現(xiàn)了無需囤貨的微信分銷體系之后,微商從業(yè)者不會再貿(mào)然的接受大風(fēng)險的囤貨策略。其實,真正想做好微商的企業(yè)并不以分銷商囤貨為盈利手段,出貨能力才是商業(yè)根本,放在微商市場也是同樣的道理。

市場的自我凈化能力會淘汰那些劣質(zhì)微商,更合理的微商模式會在激烈的市場競爭中逐漸顯現(xiàn)出來,京東的拍拍微店也好,口袋購物的微店也罷,還是人人店等第三方微店也一樣,隨著用戶對微商的接受度逐漸增強,社交電商機會會越來越多,肥肉會越來越大,一人咬一口也夠分的了。

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